Changement des tarifs et horaires à partir du 1ᵉʳ septembre 2024
Chères usagères, chers usagers,
Nous vous informons qu’une indexation tarifaire sera mise en place à compter du 1ᵉʳ septembre 2024.
Cette modification intervient conformément à l’article L. 212-1 du Code de la consommation, qui encadre la transparence et la loyauté des pratiques commerciales.
L’actualisation annuelle des tarifs est une disposition réglementaire visant à compenser l’augmentation des coûts énergétiques.
En étroite concertation avec Challans Gois Communauté, nos tarifs ont été ajustés et révisés.
L’article L. 212-1 du Code de la consommation assure que toute modification des prix soit communiquée de manière claire et justifiée,
afin de maintenir une relation de confiance avec nos usagers.
Nous tenons à vous garantir que cette augmentation est nécessaire pour continuer à vous offrir des produits et des services de qualité optimale.
Pour votre information, toute résiliation en raison de l’indexation tarifaire entraînera la suppression du mois de préavis.
Cependant, il est impératif de nous faire parvenir votre réponse avant le samedi 31 août 2024 afin d’éviter le prélèvement prévu pour le 5 septembre.
Sans retour de votre part, votre abonnement sera automatiquement indexé lors des prochaines échéances.
Nous comprenons que toute augmentation de prix peut susciter des questions et des préoccupations.
C’est pourquoi nous restons entièrement disponibles pour répondre à vos interrogations.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande d’information supplémentaire.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité.
Votre satisfaction reste notre priorité et nous nous engageons à vous fournir un service toujours plus performant.
Bien à vous,
L’équipe de NOVA